CÔTE D’IVOIRE/MESURE D’AUDIENCE : LIFE TV DÉNONCE LE PROCESSUS DU CHOIX DU NOUVEL L’OPÉRATEUR
La direction générale de la chaîne de télévision privée Life tv a produit un communiqué en date du 23 mars 2026, pour déplorer le manque de transparence dans la procédure de désignation du nouvel opérateur technique de la mesure d’audience des médias audiovisuels en Côte d’Ivoire.
L’opérateur est le cabinet Thinkthank Media qui a été désigné par la Haute Autorité de la Communication Audiovisuelle (HACA), le 11 mars dernier, à Abidjan. Life tv a prévenu que si les choses restent en l’état, il ne reconnaîtra pas les mesures d’audience que ledit cabinet va effectuer.
« À défaut, à l’instar de la demande auparavant formulée par la chaîne sœur NCI, prestement acceptée et constituant désormais une jurisprudence pour le secteur, nous nous réservons le droit de suspendre notre participation à ce dispositif ainsi que toute prise en compte ou reconnaissance des résultats qui pourraient en être issus », prévient la direction de Life tv.
Pour Life tv la mise en place d’un dispositif de mesure d’audience fiable, indépendant et consensuel constitue pourtant une attente ancienne de l’ensemble du secteur audiovisuel. « Un tel outil est essentiel et primordial pour garantir une évaluation objective du poids des médias et pour éclairer les décisions des éditeurs comme des annonceurs », indique la direction de la télévision.
Le processus final de sélection du nouvel opérateur, à en croire Life tv, a été conduit de façon totalement opaque sans l’implication des chaînes de la TNT, pourtant directement concernées. Pour cette Télévision le cabinet retenu arbitrairement ne répond pas au critère d’opérateur international, pourtant prévu dans le cahier des charges initial à la demande de tous les acteurs afin de garantir la totale indépendance et crédibilité du dispositif.
Pire, le cabinet Thinkthank Media désigné, selon Life tv, est précisément le même qui intervenait auparavant comme conseiller technique dans le processus ayant conduit à la résiliation du contrat de l’opérateur, Kantar TNT-MB, précédemment retenu de manière consensuelle. « Cette situation choquante fait naître un doute légitime quant à l’indépendance, à la neutralité et à la crédibilité des mesures d’audience qui pourraient être produites dans ces conditions scandaleuses », déplore Life tv.
Dans ce contexte, Life tv demande l’annulation du mécanisme tel qu’il a été mis en place, et appelle à l’ouverture d’un processus transparent et réellement consensuel, associant l’ensemble des acteurs du secteur.
« Nous restons naturellement disponibles pour participer à toute initiative visant à mettre en place un dispositif de mesure d’audience transparent, indépendant et reconnu par l’ensemble du secteur audiovisuel ivoirien, condition indispensable à la crédibilité et au développement de notre industrie », conclu Life tv.
C’est le 17 décembre 2025 que la Haca a mis fin à son contrat avec Kantar TNS-MB.
Olivia Durand